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Plum Kitchen and Living : Une success story sur sa domination du marché grâce à des stratégies Facebook infaillibles

Plum Kitchen and Living, une entreprise spécialisée dans la personnalisation de meubles de cuisines et salons, a réussi à multiplier par 5 son chiffre d’affaires la première année après son lancement grâce à des stratégies d’acquisition à la performance sur Facebook. Cette étude de cas met en lumière les défis auxquels Plum Kitchen était confronté, les solutions mises en place par son agence Celsius, et l’impact positif sur son activité.

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Le marketing de contenu n’est plus un jeu de nombres. C’est un jeu de pertinence.

Description

Plum Kitchen and Living, créée en 2019 par deux sœurs passionnées d’architecture d’intérieure, se spécialise dans la personnalisation de meubles de cuisine et dressings Ikea. L’objectif principal de l’entreprise était d’élargir sa base de clients, à la fois des architectes d’intérieur et des particuliers amateurs de design, tout en contrôlant ses dépenses.

Challenge

Plum Kitchen avait pour défi d’acquérir de nouveaux clients et de multiplier ses commandes dans un budget défini. L’entreprise cherchait à maximiser les commandes d’échantillons et les demandes de devis tout en ciblant efficacement ses audiences.

Solutions

Plum Kitchen a confié à une agence la mise en place de ses campagnes d’acquisition sur Facebook. Une stratégie d’acquisition à objectif de conversion a été recommandée, avec des placements automatiques et des ciblages par intérêt. Le suivi des événements de conversion grâce au pixel Facebook a permis d’optimiser les campagnes en fonction des métriques les plus performantes. De plus, des campagnes de retargeting ont été mises en place pour toucher les personnes ayant visité le site et les utilisateurs ayant aimé les publications Instagram de Plum Kitchen.

Impact

Grâce aux campagnes d’acquisition sur Facebook, Plum Kitchen and Living a réussi à améliorer sa notoriété et à multiplier son chiffre d’affaires par 5 en seulement 7 mois. L’entreprise enregistre désormais 45 commandes d’échantillons par semaine et 16 demandes de devis par semaine.

Conclusion

Cette étude de cas démontre ainsi comment une approche stratégique sur Facebook peut être un levier puissant pour lancer une marque, élargir sa base client et augmenter ses ventes. En s’adaptant aux besoins et aux préférences de son audience, Plum Kitchen a pu atteindre ses objectifs et poser les fondements de son approche communautaire.

Chiffres clés et insights

Voici quelques éléments qui vous plaîront !

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Secteur

Meubles

Type d'entreprise

Starter

Problématique

acquisition

Audience

b2b, b2c

Portée géographique

Nationale

Domaine(s) d'expertise

Réseaux sociaux

Estimation budget

1 – 5k €

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