Yves Rocher

Le secret révélé : Comment Yves Rocher a conquis le monde digital et explosé ses ventes en seulement quelques années ?

Découvrez comment Yves Rocher, la marque bretonne de beauté, a su transformer sa présence en ligne pour attirer une audience jeune et dynamique tout en augmentant ses ventes en ligne et en magasins. Plongez dans l’univers captivant d’une entreprise qui a réussi à se réinventer et à devenir un véritable leader du digital dans l’industrie de la cosmétique.

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La beauté numérique réside dans l’art de raconter des histoires visuelles qui captivent et inspirent les consommateurs connectés.

Description

Yves Rocher avait conscience de l’importance de communiquer efficacement sur Internet pour rester compétitif dans le secteur de la beauté. Cependant, sa présence digitale était limitée jusqu’à il y a quelques années. L’entreprise a donc entrepris un virage stratégique vers le digital, avec plus de 70% de son mix média désormais tourné vers ce canal.

Challenge

Le principal défi d’Yves Rocher était d’attirer une audience plus jeune tout en générant du trafic vers son site e-commerce et ses magasins physiques. Pour y parvenir, l’entreprise devait repenser sa stratégie publicitaire en exploitant les opportunités offertes par les réseaux sociaux populaires tels que Meta (anciennement Facebook), TikTok, Pinterest et Snapchat.

Solutions

En partenariat avec une agence digitale, Yves Rocher a mis en place une stratégie de marketing digital axée sur le programmatique, le display et le social advertising. L’utilisation de la puissance algorithmique des plateformes telles que Meta, TikTok et Snapchat a permis d’exposer de manière personnalisée les produits de la marque aux profils des clientes.

De plus, Yves Rocher a été un beta testeur pour plusieurs innovations produit des réseaux sociaux tels que Meta Advantage Shopping Campaign, TikTok Video Shopping Ads et Snapchat AR Shopping Lense. Ces collaborations ont renforcé l’acquisition de nouveaux clients en ligne et généré du trafic vers les magasins physiques.

Impact

Grâce à cette nouvelle stratégie digitale, Yves Rocher a connu une augmentation significative de ses ventes en ligne pendant la période de Noël 2022. La campagne festive réalisée sur Facebook et Instagram a eu un impact positif sur les ventes en magasin. De plus, la notoriété de la marque auprès des nouvelles clientes a augmenté durant cette période.

L’utilisation des catalogues digitaux sur Snapchat a multiplié le taux de conversion par 2 entre le quatrième trimestre 2021 et le T4 2022. Sur Pinterest, Yves Rocher a observé une augmentation notable des visites directes sur son site et un taux de clic multiplié par 3.

Conclusion

En conclusion, Yves Rocher a su adapter sa stratégie digitale pour attirer une audience plus jeune et augmenter ses ventes en ligne et en magasins. Grâce à des partenariats avec des plateformes telles que Meta, TikTok, Pinterest et Snapchat, l’entreprise a réussi à personnaliser sa communication et à générer des résultats significatifs. Cette approche innovante lui a permis d’augmenter sa notoriété, d’améliorer ses performances commerciales et de rester compétitive dans le secteur de la beauté et des cosmétiques.

Chiffres clés et insights

Voici quelques éléments qui vous plaîront !

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Secteur

Produits de beauté

Type d'entreprise

Leader

Problématique

acquisition

Audience

b2c

Portée géographique

Nationale

Domaine(s) d'expertise

Stratégie d’acquisition

Estimation budget

5 – 10k €

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