Face à un environnement publicitaire saturé, les entreprises doivent trouver les moyens pour atteindre leur public de manière plus authentique et efficace. L’earned media, qui est une approche marketing innovante économique, se révèle être la réponse à ce défi. L’intégration de cette stratégie dans votre mix marketing est une solution performante pour construire une réputation solide. De plus, elle a le pouvoir de transformer un buzz organique en un avantage compétitif.
Cet article vous dévoile comment l’earned media, combiné avec le paid et l’owned media, peut créer une communication puissante et efficace. Vous apprendrez également comment exploiter les critiques et les témoignages pour enrichir votre contenu.
Qu’est-ce que l’earned media ?
La compréhension des nuances entre les différents types de médias est essentielle pour développer une stratégie de contenu efficace. L’earned media est un concept fondamental souvent mal compris, mais il joue un rôle crucial dans l’augmentation organique de la notoriété d’une marque.
Définition et caractéristiques
L’earned media, ou média acquis, représente toute visibilité qu’une marque obtient gratuitement. Ne résultant pas d’un paiement direct ni d’un contrôle éditorial, cette forme de média provient d’un contenu de qualité, des relations publiques, du bouche-à-oreille et de l’engagement des utilisateurs sur les plateformes sociales. À l’opposé du paid media, qui implique l’achat d’espace publicitaire, et de l’owned media, qui englobent les canaux contrôlés par la marque (site web, profils sociaux), celle-ci naît de l’appréciation spontanée et de la diffusion par autrui.
Exemples concrets
Interactions sur les réseaux sociaux
Les interactions sur les réseaux sociaux, telles que les partages et les likes dans le canal de communication Facebook, représentent des manifestations claires d’earned media. Ces engagements démontrent l’impact positif du contenu, favorisant ainsi une diffusion organique et accrue de la marque.
Les retours et commentaires de clients
Les retours et commentaires des clients, que l’on peut retrouver notamment sur des plateformes telles que Trustpilot, constituent également une autre forme d’earned media. Ces témoignages authentiques reflètent l’expérience réelle des consommateurs par rapport à la marque. Ils jouent un rôle crucial en influençant positivement les prospects, en renforçant la confiance du public et en contribuant à la construction d’une réputation solide.
L’impact sur la stratégie de contenu
Intégrer l’earned media dans sa stratégie de contenu exige un travail assidu et une persévérance constante. Il implique de créer un contenu de haute qualité, d’établir des relations durables avec des influenceurs et des médias, et de s’engager activement auprès de sa communauté. Bien que son évaluation et sa maîtrise soient plus complexes que celles des paid et owned media, cette approche, par son influence sur la réputation de l’entreprise, demeure un levier stratégique pour les marketeurs.
Quels sont les avantages de l’earned media ?
L’earned media est un vecteur essentiel pour renforcer la notoriété de votre marque ainsi que la confiance des consommateurs. Cette reconnaissance organique, bien que plus exigeante à obtenir que les paid et owned media, confère des avantages distincts et significatifs pour les entreprises.
Crédibilité et confiance accrues
L’impact de l’earned media sur la crédibilité de votre marque est indéniable. Les recommandations et mentions par des tiers sont perçues comme authentiques et fiables. Ils offrent une validation sociale qui renforce la confiance des clients potentiels.
Coût-efficacité
L’earned media, malgré un investissement initial en contenu de qualité et en engagement communautaire, ne requiert pas de dépenses publicitaires directes, ce qui le rend particulièrement rentable. De plus, cette méthode peut continuer à générer de la visibilité et de l’engagement de manière exponentielle sans coûts additionnels, ce qui offre un excellent retour sur investissement à long terme.
Amplification organique
Votre message peut se propager bien au-delà de votre portée initiale grâce à une stratégie basée sur l’earned media. Lorsque votre contenu génère de l’intérêt et suscite des réactions positives, il est susceptible d’être partagé par les utilisateurs sur leurs propres réseaux. Cette réaction peut déclencher une réaction en chaîne qui crée une amplification organique significative. Vous pourrez alors atteindre une large audience, essentielle pour toucher de nouveaux marchés.
Amélioration du référencement naturel
Les backlinks et mentions issus d’une couverture médiatique méritée améliorent le référencement naturel de votre contenu. Les moteurs de recherche valorisent, en effet, les contenus engagés et recommandés par des sources externes crédibles. Cela conduit automatiquement à une meilleure position dans les résultats de recherche et donc, une meilleure visibilité en ligne de votre marque.
Renforcement de la relation avec l’audience
L’earned media encourage également l’engagement et le dialogue. Il faut savoir que les interactions qui en découlent, qu’il s’agisse de partages, de commentaires ou de discussions sur les réseaux sociaux, contribuent à établir une relation solide et plus personnelle avec votre audience. Cette proximité mène vers une fidélisation de votre clientèle et encourage le bouche-à-oreille.
Comment élaborer des stratégies efficaces pour acquérir de l’earned media ?
L’earned media, reconnu pour sa capacité à accroître naturellement la notoriété et la crédibilité d’une marque sans coût direct, nécessite l’adoption de stratégies spécifiques pour encourager et maximiser son occurrence. Dans les lignes suivantes, nous vous dévoilons des stratégies éprouvées pour augmenter gratuitement votre couverture médiatique.
Création de contenu de qualité
Dans le domaine du marketing digital, la qualité du contenu est primordiale. Un contenu original, utile et pertinent est plus susceptible d’être partagé, commenté et mentionné par les utilisateurs, les influenceurs et les médias. Il est donc impératif de créer des contenus qui offrent une valeur ajoutée significative à votre audience. Il peut s’agir d’articles de blog informatifs, de vidéos tutorielles, d’infographies conceptuelles ou des podcasts captivants.
Engagement actif avec l’audience
Le développement d’une communauté active et engagée est fondamental pour accroître la visibilité de votre marque. Pour cela, interagissez sincèrement avec votre public en répondant aux commentaires et en participant aux discussions sur les réseaux sociaux. Encouragez également un dialogue ouvert. Une marque qui interagit authentiquement avec son audience crée un environnement propice au partage spontané et aux recommandations.
Utilisation des relations publiques
Les relations publiques (RP) restent un outil puissant pour obtenir de l’earned media. En établissant des relations solides avec les journalistes, les blogueurs et les influenceurs de votre secteur, vous augmentez les chances que votre marque soit mentionnée dans leurs articles, publications ou émissions. Cette approche nécessite l’envoi de communiqués de presse pertinents, l’organisation d’événements ou la proposition d’interviews.
Encouragement des avis et témoignages
Les avis et témoignages des clients constituent une forme inestimable d’earned media. Vous pouvez alors encourager vos clients satisfaits à partager leur expérience sur les plateformes d’avis en ligne, les réseaux sociaux ou sur votre propre site web. Les success stories authentiques de clients réels renforcent la crédibilité de votre marque auprès des prospects.
Optimisation pour le partage
Veillez à ce que votre contenu soit facilement partageable en intégrant des boutons de partage social sur vos pages. Sachez qu’un simple appel à l’action peut également augmenter la portée de celui-ci. Vous favorisez ainsi une diffusion organique et étendue de votre message.
Surveillance et adaptation
Enfin, surveillez régulièrement votre réputation en ligne ainsi que les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux, les forums et les médias. Ce suivi vous permet d’ajuster votre stratégie de contenu et d’engagement en fonction des informations récoltées. La capacité à réagir rapidement aux tendances et aux feedbacks vous aide à capitaliser sur les opportunités d’earned media en temps réel.
Ci-dessous, un résumé des diverses stratégies permettant d’acquérir efficacement de l’earned media :
| Stratégie | Description |
| Création de contenu de qualité | Produire du contenu original, utile et pertinent pour susciter les interactions et améliorer le référencement. |
| Engagement actif avec l’audience | Interagir avec le public sur les réseaux sociaux, encourager le dialogue ouvert et répondre aux commentaires. |
| Utilisation des relations publiques | Établir des relations avec les médias et les influenceurs pour obtenir des mentions dans leurs publications. |
| Encouragement des avis et témoignages | Inciter les clients satisfaits à partager leurs expériences sur les plateformes en ligne pour renforcer la crédibilité. |
| Optimisation pour le partage | Intégrer des boutons de partage social et des appels à l’action pour faciliter la diffusion organique du contenu. |
| Surveillance et adaptation | Suivre régulièrement la réputation en ligne et ajuster la stratégie en fonction des feedbacks et des tendances. |
Comment intégrer l’earned media dans votre stratégie globale ?
L’earned media, avec son potentiel d’accroître la notoriété de manière naturelle, représente une composante essentielle de toute stratégie de marketing digital. Pour maximiser son impact, il est recommandé de l’intégrer avec les autres facettes de votre approche de communication, notamment le paid et l’owned media. Voici comment orchestrer cette intégration pour une stratégie marketing cohérente et efficace.
Créer une synergie entre les différents types de médias
L’earned media ne doit pas fonctionner de manière isolée. Pour exploiter pleinement son potentiel, vous devez le considérer comme une pièce d’un puzzle plus vaste qui inclut également les paid et owned media. Chaque type de média doit se soutenir mutuellement afin de créer une synergie qui amplifie votre message global.
Utiliser l’earned media pour enrichir vos canaux possédés
Les mentions et témoignages obtenus peuvent être utilisés pour enrichir le contenu de vos propres canaux. En intégrant ces éléments dans votre site web, blog ou réseaux sociaux, vous augmentez leur valeur aux yeux de votre audience et renforcez la preuve sociale autour de votre marque. Mettez en avant les mentions médiatiques prestigieuses, affichez les avis clients positifs ou partagez les contenus générés par les utilisateurs.
Amplifier l’earned media avec des campagnes payantes
Les succès obtenus grâce à l’earned media peuvent être amplifiés grâce à des campagnes publicitaires ciblées. Par exemple, la promotion d’un article de presse élogieux via des annonces sur les réseaux sociaux ou dans des newsletters peut étendre sa portée bien au-delà de sa publication initiale. Cette stratégie permet de capitaliser sur la crédibilité et l’authenticité de l’earned media pour renforcer l’efficacité de vos efforts payants.
Conclusion
En conclusion, l’earned media se positionne comme un levier puissant pour amplifier de manière crédible et économique la visibilité de votre marque. En assurant la qualité de contenu sur votre site web, blog ou autres canaux de promotion, en engageant votre audience et en établissant des relations sincères avec les acteurs clés, vous pouvez transformer l’appréciation organique en une force motrice pour votre stratégie marketing. Les avantages sont évidents : crédibilité accrue, coût-efficacité, amplification organique de votre message et l’amélioration du référencement naturel.
Afin de tirer pleinement profit de ces avantages, n’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe. Notre expertise vous aidera à mettre en œuvre ces recommandations et à optimiser les retombées pour votre entreprise. Saisissez cette opportunité et commencez à construire une stratégie d’earned media efficace et cohérente !
FAQ
C’est quoi le POEM ?
Le POEM est l’acronyme de Paid, Owned, and Earned Media. Il s’agit d’une stratégie marketing qui divise les canaux de communication en trois catégories distinctes : les médias payants, les médias possédés et les médias gagnés. Chaque catégorie représente une façon différente d’atteindre et d’engager les audiences, permettant ainsi aux marques de diversifier leur approche de communication et de maximiser leur portée.
Comment faire un POEM marketing ?
Pour élaborer une stratégie de POEM marketing, il est important de comprendre les caractéristiques et avantages de chaque type de média. Les médias payants impliquent l’achat d’espace publicitaire, les médias possédés font référence aux canaux contrôlés par la marque, et les médias gagnés désignent la couverture obtenue gratuitement grâce à l’influence et aux actions des tiers.
C’est quoi le earned media ?
Le earned media fait référence à la visibilité qu’une marque obtient gratuitement, grâce à des tiers comme les consommateurs, les journalistes ou les influenceurs. Le earned media est le résultat d’une stratégie de contenu forte et d’une présence engageante qui incite les gens à parler spontanément de la marque.
Qu’est-ce qui fait partie du earned media ?
Les éléments qui constituent le earned media incluent les articles de presse non sollicités, les critiques et évaluations en ligne, le bouche-à-oreille, les mentions sur les réseaux sociaux, le contenu partagé par des utilisateurs et les recommandations. Ces interactions sont souvent perçues comme plus authentiques par le public car elles ne sont pas directement contrôlées par la marque.
Qu’est-ce qu’un media gagné ?
Un media gagné est un canal de promotion résultant des interactions organiques avec le public, que l’entreprise n’a ni acheté ni créé elle-même.
Comment calculer le earned media value ?
Le calcul de l’earned media value peut varier selon les méthodologies, mais il implique généralement d’évaluer l’équivalent publicitaire des couvertures médiatiques organiques reçues. On peut estimer cette valeur en comparant avec le coût des médias payants qui auraient généré une visibilité similaire. Il existe des outils et des formules qui prennent en compte le nombre d’impressions, le taux d’engagement et la qualité des interactions pour attribuer une valeur monétaire au earned media.
C’est quoi le owned media ?
Le owned media désigne tous les canaux de communication que la marque contrôle directement. C’est une composante essentielle de la présence en ligne d’une entreprise car elle permet de façonner et de diffuser son message sans dépendre de sources extérieures.
Quels sont les éléments qui font partie du owned media ?
Les éléments du owned media incluent le site internet de l’entreprise, les blogs, les applications mobiles, les pages sur les réseaux sociaux, les newsletters par e-mail et tout autre contenu numérique ou matériel que l’entreprise a créé et qu’elle gère elle-même. Ces plateformes servent à publier du contenu original et à construire une relation directe avec le public.
C’est quoi le paid media ?
Le paid media regroupe tous les efforts publicitaires pour lesquels une marque paie pour diffuser son message. Il s’agit d’acheter de la visibilité auprès d’un auditoire cible grâce à divers formats publicitaires.
Quels sont les paid media ?
Les paid media comprennent une large gamme de plateformes et de supports tels que les publicités sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.), les annonces payantes sur les moteurs de recherche (Google AdWords), la publicité display sur divers sites web, les insertions dans les newsletters, le sponsoring de vidéos ou d’événements et l’achat d’espaces publicitaires traditionnels comme les panneaux d’affichage ou les spots télévisés.
